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2020，注定是不平凡的一年。

時(shí)光荏苒、白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一年就過(guò)去一半，而新冠肺炎、洪澇、干旱，時(shí)刻擔(dān)心全國(guó)人民這半年過(guò)得單調(diào)都接踵而至。

疫情過(guò)后，各行各業(yè)逐漸復(fù)蘇，大自然的物競(jìng)天擇也衍生出了一些新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，對(duì)于智能化平臺(tái)的需求會(huì)井噴式增加，倒逼物業(yè)加快引入、建立或深化互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)，積極運(yùn)用“物業(yè)+科技”措施，增加互聯(lián)網(wǎng)智慧平臺(tái)，滿足服務(wù)業(yè)主與時(shí)俱進(jìn)的需求。美盛物業(yè)在疫情期間，選擇沖到前面為業(yè)主們保駕護(hù)航，肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，同時(shí)增加智能無(wú)人道閘、智能線上管理平臺(tái)、智能定位、紅外感溫體測(cè)等科技手段防疫，堅(jiān)持定位服務(wù)品質(zhì)基礎(chǔ)，在發(fā)展智慧物業(yè)的道路上不斷前行。

2020年7月31日下午18:00，美盛物業(yè)2020年主題為“凝心聚力·全力沖刺”的年中總結(jié)大會(huì)于美盛·教育港灣圓滿結(jié)束。

蒞臨此次年會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)有：河南美盛物業(yè)總經(jīng)理馬志強(qiáng)、河南美盛物業(yè)副總經(jīng)理兼鄭州分公司總經(jīng)理史艷芳、漯河分公司副總經(jīng)理李剛、許昌分公司副總經(jīng)理王景才、南陽(yáng)分公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人石磊福、美盛中心副總經(jīng)理馬聰、品牌運(yùn)營(yíng)部物業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)齊佩佩以及中心各職能部門負(fù)責(zé)人等，與美盛物業(yè)全體同仁，共同回顧2020上半年工作總結(jié)、分析和研究，肯定成績(jī)，指出問(wèn)題，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)下半年年度工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)定位品質(zhì)、達(dá)成品牌溢價(jià)的目標(biāo)。

年中總結(jié)會(huì)主要議程——工作匯報(bào)，分別由鄭州分公司、漯河分公司、許昌分公司、美盛中心、南陽(yáng)分公司、品牌運(yùn)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)部、人力行政部、工程前介部、物業(yè)部、財(cái)務(wù)部等主要負(fù)責(zé)人，一一匯報(bào)各自2020年上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計(jì)劃。  

美盛物業(yè)馬總親自為上半年的美盛“物業(yè)之星”頒發(fā)證書(shū)

美盛“物業(yè)之星”代表發(fā)言

河南美盛物業(yè)馬總做了總結(jié)發(fā)言，并對(duì)全年的戰(zhàn)略目標(biāo)作出重要指示：

我們召開(kāi)半年度工作總結(jié)會(huì)，首先應(yīng)該對(duì)炎熱天氣里仍然堅(jiān)守在一線的員工表示感謝，更應(yīng)該向集團(tuán)給予我們的支持與幫助表示感謝。

2020年初，突如其來(lái)的疫情，打亂了我們經(jīng)濟(jì)節(jié)奏、管理節(jié)奏與品質(zhì)提升節(jié)奏，甚至是每個(gè)人的生活節(jié)奏。半年以來(lái)，我們不僅沖在一線，冒著生命危險(xiǎn)布置疫情防控，實(shí)現(xiàn)了“零疑似、零感染”的目標(biāo)。更重要的是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上加班加點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不滑坡或少滑坡；同時(shí)，還在不遺余力的進(jìn)行品質(zhì)提升與品牌建設(shè)。日夜兼程、快馬加鞭，取得了一些成績(jī)：如公司作為主講嘉賓參與了全國(guó)智慧清潔的物業(yè)論壇，美盛中心獲得了中國(guó)五星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，省市物業(yè)協(xié)會(huì)先進(jìn)抗疫人物表彰并在大河報(bào)上刊登，許昌項(xiàng)目成功通過(guò)市優(yōu)項(xiàng)目創(chuàng)建，均涵顧問(wèn)的進(jìn)駐，流程制度的進(jìn)一步優(yōu)化，許昌二期交房……這些成績(jī)的取得，離不開(kāi)每一個(gè)員工的艱辛努力。

但是，大家可以看到的，我們上半年也落下了太多的工作，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)沒(méi)有全面完成，管理指標(biāo)與人才梯隊(duì)建設(shè)依然單薄，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程仍然很弱，員工活動(dòng)效果較差，培訓(xùn)不能徹底落地，制度執(zhí)行流于形式，現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)不容樂(lè)觀……內(nèi)部如此，我們面臨的外部環(huán)境應(yīng)該引起我們的警惕，一是將于2021年1月1日?qǐng)?zhí)行的《民法典》預(yù)示我們使用公共維修費(fèi)用的難度會(huì)更大。面對(duì)類似新冠疫情的突發(fā)事件，我們要承擔(dān)更多法律層面的職責(zé)和義務(wù)；二是物業(yè)市場(chǎng)收并購(gòu)勢(shì)頭正勁。所以，面對(duì)內(nèi)外部壓力，我們唯有經(jīng)營(yíng)突破、管理創(chuàng)新、品質(zhì)精進(jìn)，才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰，才能有效支撐集團(tuán)的銷售與品牌。2020年是公司的“品質(zhì)提升年”，上半年我們忙于部署疫情防控與經(jīng)營(yíng)追趕，導(dǎo)致服務(wù)精細(xì)化與品質(zhì)有所下降。品質(zhì)提升與精細(xì)化管理迫在眉睫。今天不僅僅是半年度總結(jié)會(huì)，更是美盛物業(yè)品質(zhì)提升與精細(xì)化管理的啟動(dòng)、動(dòng)員會(huì)，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與品質(zhì)提升，從今天開(kāi)始吹響新的號(hào)角。

最后，我們的一生，總該有幾件事，值得我們拼盡全力，哪怕是為了給自己一個(gè)交代，美盛物業(yè)人在一起，凝心聚力，用我們的努力，換取2020年的全面開(kāi)花結(jié)果！

未來(lái)有很多未知，但只要目標(biāo)明確、努力堅(jiān)持！美盛家人們，有緣同舟共濟(jì)，就有責(zé)任眾人劃槳，讓我們凝心聚力，全力沖刺！