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物業(yè)小故事
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全民戰(zhàn)疫 美盛在身邊——致敬逆行“戰(zhàn)士”
時間:2020-02-13 點(diǎn)擊:5120次

品德不分職業(yè)

愛心與身份無關(guān)

這世間哪有什么歲月靜好

只不過是有人在替你逆風(fēng)前行

2020年的冬天尤其漫長,新型肺炎的出現(xiàn)像是從天而降的大雨,讓人防不勝防,打濕了十四億中國人民迎接新年的雀躍心情,同時也擦亮了在這場全民戰(zhàn)役中堅(jiān)定信念、抗擊疫情美盛人的決心。

社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線,也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。身為物業(yè)人,責(zé)任義不容辭,做好疫情防控的守門員。

一場場大雪沒有阻擋疾病的腳步,驚慌與不安還是如期而至,一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭在墻與墻的阻隔、樓與樓的遙遙相望之間,悄然拉開序幕。站在曾經(jīng)繁華,現(xiàn)在卻空無一人的大街上,有種恍然隔世的悲涼,但這樣的霧霾,遮擋不住那星星點(diǎn)點(diǎn)的希望之光。 

堅(jiān)守陣線 責(zé)任大于天 

“兒啊!我知道你有你的職責(zé),你有你的工作,但是要為了我們、為了這個家,注意安全!”

面對妻兒老小、老母親的叮嚀,美盛中心工程部的程志勝總是笑呵呵的安慰她們,一遍遍不厭其煩的解釋,單位的定時消毒、按時發(fā)放口罩,宿舍配備的全套消毒物資,還一遍遍強(qiáng)調(diào)自己堅(jiān)守的陣線,不能退縮!

他的確不曾退縮,為保證寫字樓的用水用電,每天按時巡視設(shè)備,發(fā)現(xiàn)故障及時處理,讓設(shè)備始終保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),不敢一絲懈怠;車庫及時關(guān)閉照明燈源,疫情時期也不忘節(jié)約能源;空調(diào)系統(tǒng)及時調(diào)節(jié),時刻保證能源最合理的運(yùn)行狀態(tài);春節(jié)值班期間主動承擔(dān)車庫地坪漆的維修工作。

他在用一言一行,演繹什么叫堅(jiān)守就是責(zé)任。

退伍軍人連續(xù)堅(jiān)守,用行動詮釋軍人風(fēng)采 

 

美盛中心秩序員王旭陽2019年10月30日入職,閘機(jī)崗盡職盡責(zé),在禮貌微笑的情況下堅(jiān)持原則,讓業(yè)戶進(jìn)出大廈既感覺到把控嚴(yán)格又感覺到安心與溫暖。他對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待業(yè)主禮貌溫情,需要他的時候他都第一時間出現(xiàn),他追求上進(jìn),善于觀察業(yè)戶需求和總結(jié)業(yè)戶進(jìn)出和上下班規(guī)律,作為秩序部閘機(jī)崗隊(duì)員,他用微笑,感染著他人,讓人看見他都感覺陽光溫暖。工作中能夠自始至終保持飽滿的精神面貌,儀表風(fēng)度端正挺拔,面露微笑,談吐舉止穩(wěn)重得體,給大家展現(xiàn)一種積極向上的富有活力的形象,因此多次得到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。

 面對突然而至的疫情,防控工作復(fù)雜嚴(yán)峻,不能有絲毫的厭戰(zhàn)情緒和麻痹心理,一定要保持高度警惕做好持久準(zhǔn)備。秩序部隊(duì)員一部分外地員工回老家過春節(jié),因?yàn)橐咔槟壳盁o法返崗,王旭陽與幾個隊(duì)員從一月二十四號開始整個春節(jié)假期至今沒有休息過,所居住的宿舍小區(qū)因病情的惡性傳播導(dǎo)致全面封鎖不能出入,直接面臨“無家可歸”。一個上了戰(zhàn)場的戰(zhàn)士怎么可能輕易被眼前的困難打倒,王旭陽和幾個隊(duì)員帶上自己的被褥簡單的行李直接搬到了公司,沒有條件就創(chuàng)造條件。晚上下班了大家在這臨時的宿舍里“苦中作樂”緩解著疲倦和孤寂。他們脫下工裝還是一個個二十出頭稚嫩的小伙,是一個個父母眼中的孩子。王旭陽躺在臨時的床上電話聲此起彼伏,一聲聲關(guān)切的聲音:“照顧好自己、多洗手、測溫離人遠(yuǎn)點(diǎn)、等疫情結(jié)束值完班回家給你做好吃的”。半個月都過去了,他都沒有離開過大廈,始終守護(hù)著大廈,堅(jiān)守著自己的崗位 .

 王旭陽在用自己的行動詮釋一個退伍軍人不褪色品質(zhì),也在感染者部門的每一個人。近朱者赤,一個優(yōu)秀的集體要有榜樣的力量,一個優(yōu)秀的榜樣會帶給大家無盡的力量。 

披星戴月 只為默默守護(hù)

商業(yè)街保潔員林秀申,每天早晨天不亮就早早來到工作崗位——商業(yè)步行街,換上工作衣簡單收拾工具后便開始了一天緊張忙碌的保潔工作。“披星戴月”這個詞用在這位老大哥的身上再合適不過。

2020年1月22日以來,隨著新型冠狀病毒疫情的發(fā)生,新天地也進(jìn)入緊張的消毒狀態(tài)。每天都要對商業(yè)街集中消毒2次,每次至少要背2藥桶水,每天早上都要起早來上班,趕在商戶開門前衛(wèi)街道衛(wèi)生打掃干凈、消毒完成。給商戶展現(xiàn)出一個干凈整潔、安全的經(jīng)營環(huán)境。
根據(jù)疫情的發(fā)展,公司需要留守消毒人員,其他保潔暫時回家休息。他主動站起來說:“我是男同志,家離的近,讓他們回去吧,我留下來消毒!”。在疫情發(fā)生時,所有人都是待在家里不外出,而他還每天往返公司與家。林秀申在保潔隊(duì)伍中的人緣極好,即使是街區(qū)內(nèi)的商戶對他的工作也十分認(rèn)可,夸他“人厚道,踏實(shí),親切的就像家里的老大哥一樣”。就是這樣一個甘于奉獻(xiàn),不求回報的保潔人,卻溫暖著美盛人,守護(hù)著整個新天地。
就是這樣平凡而普通的美盛人,在危難時刻勇于奉獻(xiàn)和犧牲自我的普通員工,展現(xiàn)出了高貴的個人品質(zhì),也激勵著我們每一個美盛人向他學(xué)習(xí)! 

基層管理者表率  

 

剛?cè)肼殱M一年的環(huán)境部主管劉得臣,對公司忠誠,為人可靠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡心盡力的完成,工作中帶頭做表率,不怕苦,不怕累一心只想把工作做好,展現(xiàn)美盛物業(yè)基層管理者良好形象。

項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生環(huán)境管理,消殺養(yǎng)護(hù)等環(huán)境部的工作,他信手拈來,環(huán)境工作來不得半點(diǎn)虛偽,作為項(xiàng)目環(huán)境部主管,他每天早出晚歸,細(xì)節(jié)之處為業(yè)主著想,精細(xì)化管理提出更高要求。

比起物業(yè)的其他工種,環(huán)境顯得更瑣碎,也更考驗(yàn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌的能力,每天早上7:30之前,劉主管都會來到自己的工作崗位,快捷而有序的忙碌著。園區(qū)關(guān)鍵入口、樓棟單元門、大堂、電梯、樓梯間都能看見他的身影。所有業(yè)主看到和看不到的區(qū)域,他都會一一檢查,看看環(huán)境衛(wèi)生是否到位。若不合格,就主動協(xié)調(diào)保潔員整改。

春節(jié)前夕,新型冠狀病毒的發(fā)展?fàn)縿又總中國人的心,億萬人民群眾的歸家之旅更是為疾病預(yù)防工作帶來一定困難,在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署下,值班主管劉得臣迅速啟動應(yīng)急工作預(yù)案,通知客服部門通過張貼通知、微信群發(fā)、朋友圈等多種途徑引導(dǎo)告知業(yè)主,正確認(rèn)知疫情發(fā)展;帶領(lǐng)秩序值班人員對南門崗進(jìn)出人員進(jìn)行量體測溫,嚴(yán)格把控;同時,帶領(lǐng)保潔值班人員開展了園區(qū)全面消殺工作,對公共區(qū)域及人流密集處加強(qiáng)重點(diǎn)消殺防控,對電梯按鍵、門把手、門禁可視對講面板重要觸點(diǎn)定時擦拭消毒,同時每日對垃圾桶及垃圾區(qū)進(jìn)行全面消殺,防止及預(yù)防病毒的產(chǎn)生與傳播。隨著病毒的擴(kuò)散,國家多個省市啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級相應(yīng),高速嚴(yán)查,小區(qū)、村莊封閉管理。在過年回家的同事無法返回工作崗位的時候,劉主管帶著家人的擔(dān)心、公司的信任直接搬進(jìn)公司宿舍,只為時刻守護(hù)著項(xiàng)目內(nèi)居民的安全,秉承“一心為您,伙伴一生”的美盛物業(yè)服務(wù)宗旨,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,主動挑起值班的重?fù)?dān),他是離業(yè)主最近的防線,更是防疫一線的功臣。

工作不分高低,工作態(tài)度卻有高低;人過不留一絲污垢,踐行一份承諾與責(zé)任,細(xì)節(jié)之處為業(yè)主著想,精細(xì)化管理提出更高要求。這不僅僅是劉主管對自己工作價值的體現(xiàn),更是他對待物業(yè)服務(wù)工作的一種態(tài)度。

硬核防疫堅(jiān)守者

疫情面前不畏艱辛的他 

防疫一線忙碌的身影

 

身著防護(hù)服開展入戶測溫工作 

物業(yè)服務(wù)工作是單調(diào)枯萎的,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年,讓每位鹿鳴湖壹號案場的來訪者體驗(yàn)到熱情周到的服務(wù)。服務(wù)是最好的營銷,高品質(zhì)的服務(wù)和高品質(zhì)的樓盤,無疑是項(xiàng)目案場熱銷的核心。

許昌鹿鳴湖壹號案場經(jīng)理張濤自2015年3月入職以來,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行。首府小區(qū)2019年冬季第一次開始供暖工作,因供暖工作量大,小區(qū)工作人員有限,他便主動請纓到小區(qū)幫忙,供暖初期,加班加點(diǎn),好幾次都加班到凌晨,即使對于維修不精通,但他主動學(xué)習(xí),多次向師傅請教,對于存在的簡單問題,都是及時處理,有次,14號樓業(yè)主家里暖氣不熱,他先排氣,又沖洗管道還是不行,最后請專業(yè)師傅幫忙,他在旁邊看著,充當(dāng)幫手,最后問他終于解決了,業(yè)主看他累得滿頭大汗,主動送水,他拒絕了,他說“這是我們應(yīng)該做的”。

2020年春節(jié),一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打響了。在抗擊疫情面前,他毅然走上防疫的第一線,放棄休息,大年初一就投入到了緊張的疫情防控工作之中,防疫物資的采購、調(diào)配、分發(fā)等,工作事無巨細(xì),他做的都是井井有條。為了配合項(xiàng)目防疫工作的開展,他放棄了與家人團(tuán)聚的時間,將自家小孩托付給親戚照看,自己卻一直在為小區(qū)的防疫工作而忙碌。

在開展防疫工作中,他主動配合辦事處工作人員開展入戶排查工作。并主動承擔(dān)了每天2次對外地返許人員入戶測量體溫的工作,他說作為管理人員,一切工作都應(yīng)沖在最前面,尤其是風(fēng)險最大的工作。在開展入戶測體溫的工作時,他穿著防護(hù)服,渾身不透氣、揮汗如雨,但他還是堅(jiān)持從樓上到樓下挨家挨戶的測量,確保體溫測量工作不落一戶、不落一人。

為做好新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作,也為了加強(qiáng)進(jìn)出人員的消毒措施,小區(qū)東門口需要設(shè)置消毒通道,工作由他負(fù)責(zé),消毒通道大家初期遇到了很多困難,特殊時期,物料、設(shè)備無法到位,他組織人員集思廣益,自己施工自己安裝,把辦公室的加濕器放置在了消毒間內(nèi),但消毒空間仍是不達(dá)標(biāo),他發(fā)動號召,讓大家把家里的加濕器拿來放置在了消毒間,最終確保消毒通道正常啟用。業(yè)主們親切的稱這個通道為“硬核”防疫,這“硬核”防疫方式也讓周邊的小區(qū)居民十分羨慕。他為堅(jiān)守崗位,不惜放棄休息時間,每一天的值守,每一分的付出,大家都看在眼里,他是抗擊疫情沖鋒在前的勇士。


都說物業(yè)人是最平凡的人,做著最平凡的事。可每一個平凡的崗位上,都有一群默默付出,不求回報并辛勤工作的員工,他們在平凡的工作中貢獻(xiàn)自己的力量,并努力做出不平凡的業(yè)績,此次面對疫情,我們更是全力以赴,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,防患于未然,我們有信心、有決心打贏這場抗“疫”攻堅(jiān)戰(zhàn)。 

這就是我們的美盛物業(yè)人!是堅(jiān)守在一線的逆行“戰(zhàn)士”們!全民戰(zhàn)役,美盛在身邊,只為春暖花開,摘掉口罩再看到一張張滿意的笑臉。

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